Politique de retour

Politique de retour | Dazigno


Cette politique de retour s'applique uniquement aux États-Unis. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, appelez-nous simplement au +1347-460-0490 ou envoyez un e-mail à Support@dazigno.com et nous serons là pour vous aider.


Période de retour


Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour le retourner et bénéficier d'un remboursement intégral. Veuillez noter que les frais de livraison initiaux ne seront pas inclus dans le montant du remboursement.


État de l'article/du produit retourné


L'article/produit retourné doit être dans son état d'origine. Nous ne pouvons pas accepter les articles endommagés ou qui semblent avoir été utilisés.

des échanges

Oui, nous acceptons les échanges, mais l'article échangé doit être à l'état neuf avec des étiquettes attachées dans son état d'origine.


Expédition d'un retour


Utilisez un service de messagerie traçable et sécurisé pour retourner vos articles. Vous êtes entièrement responsable du colis jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Assurez-vous d'utiliser un emballage approprié pour éviter d'endommager le produit.


Politique de remboursement


Nous ne pouvons pas accepter les retours si l'article n'est pas dans son état d'origine. Si nous devons vous le renvoyer, des frais d'expédition supplémentaires s'appliqueront.


Comment renvoyer un colis/article ?


Pour démarrer le processus de retour, vous devez contacter notre équipe de service client par e-mail ou par numéro de téléphone . Notre équipe vous guidera à travers les étapes nécessaires pour garantir une expérience de retour fluide.

Retours faciles pour les produits endommagés ou défectueux

Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité conformes aux lois américaines.

  • Si vous devez retourner un article, assurez-vous qu'il est correctement emballé et expédié via un service de livraison fiable.
  • N'oubliez pas d'inclure le formulaire de retour complété.
  • Nous ne facturons pas de frais de réapprovisionnement et les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables via votre mode de paiement d'origine.
  • Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de retour et de remboursement pour nous conformer aux exigences légales.

Politique de retour pour les articles échoués

Nous maintenons des normes de qualité élevées pour nos produits en respectant les lois américaines.

  • Pour lancer un retour, veuillez vous assurer que l'article est correctement emballé et expédié via un service de livraison assuré et traçable.
  • Un formulaire de retour dûment rempli doit accompagner tous les retours. Nous ne facturons pas de frais de restockage à nos clients.
  • Les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables via le mode de paiement d'origine.
  • Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de retour et de remboursement si nécessaire pour nous conformer aux exigences légales.

Coordonnées


Adresse professionnelle : Johnson 5 Drive Suite 11, Raritan, New Jersey, 08869, États-Unis

Envoyez-nous un e-mail : envoyez-nous un message à support@dazigno.com

Page Contactez-nous du site Web : Page Contactez-nous

Appelez-nous : Composez le +1347-460-0490

Nom commercial : Dazigno LLC

Numéro DUNS : 11-863-0751

Heures d'ouverture : de 9 h à 18 h HNE (du lundi au vendredi)