FAQ
Informations d'achat
Quelle marque de sacs à main et porte-monnaie proposez-vous ?
Nous avons une variété de sacs à main et de bourses Michael Kors (MK). Notre collection comprend également des sacs à dos et des portefeuilles de haute qualité selon les besoins des clients.
Offrez-vous des réductions ou des promotions ?
Oui! Nous proposons souvent des promotions spéciales, des réductions et la livraison gratuite. Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour rester informé.
Qui peut acheter chez vous ?
Si vous aimez les accessoires ou les sacs élégants et souhaitez des sacs à main et des sacs à main Michael Kors (MK), vous pouvez acheter chez nous sans aucune hésitation.
Comment entretenir mon sac Michael Kors ?
En évitant l'exposition directe à des températures extrêmes, à l'humidité ou à la lumière directe du soleil, vous pouvez conserver vos sacs à long terme. Par exemple, utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer la saleté des sacs en cuir.
Informations sur la commande
Comment puis-je passer une commande?
Vous pouvez parcourir notre collection, ajouter des articles à votre panier et suivre le processus de paiement.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons tous les principaux modes de paiement comme American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Master Card, Shop Pay, Visa, Meta Pay.
Comment puis-je confirmer si un article est en stock ou non ?
Lorsqu'un article est en rupture de stock, vous verrez « Épuisé » ou « en rupture de stock » sur cet article. Toutefois, si vous avez encore des questions, contactez notre service client.
Informations sur l'expédition et les retours
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande confirmée, votre numéro de commande vous sera envoyé par email. Vous pouvez suivre votre commande en saisissant votre adresse e-mail sur la page de suivi de commande
Puis-je retourner un article si je ne l'aime pas ?
Oui, vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant la livraison si vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour
Quand vais-je recevoir ma commande après confirmation ?
Vous recevrez votre commande sous 4 à 7 jours ouvrés. Cependant, cela pourrait être retardé en raison de circonstances imprévues.
Pouvez-vous offrir une garantie sur vos produits ?
Non, nous ne le faisons pas car nous sommes des fournisseurs tiers, mais les accessoires de la marque que nous proposons sont déjà accompagnés d'une garantie que vous pouvez utiliser pour réclamer directement auprès de la marque en cas de dommages importants.
Service client
Puis-je contacter votre service client ?
Bien sûr que oui! Vous pouvez contacter notre service client en utilisant leformulaire Contactez-nous . Notre équipe vous recontactera pour résoudre votre problème.
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